Bonjour a tous,
on s'est effectivement rendu compte de ce problème, par contre ce soucis est très recent, on ne l'avait pas auparavent…
Après en avoir discuter avec la maison mère, ils sont en plein de tests pour trouver LA bonne solution qui permettra non seulement de résoudre le problème mais aussi de faire en sorte que cela ne puisse plus arriver dans le futur…
On ne manquera pas de vous tenir au courant
A bientot
SEB
Bonjour et merci pour cette info. Du coup, c'est possible d'avoir des corps de diff en remplacement ?
Parce que le magasin bien connu en question qui me dit que c'est pas possible évite mes questions, ça leur semble normal que le défaut de fabrication soit le problème du client.
Je tiens encore à préciser que c'est le seul prob jusqu'ici sur mon HB et que la voiture est un régal à piloter. Une erreur de production ça arrive. Je me pose plutôt des questions sur la réponse du magasin et l'idée que c'est au client de se débrouiller avec ça.
Bonjour,
Je ne connais pas le magasin bien connu en question, bref, mais je ne pense pas que sa reponse évoque le fait de te debrouiller.
Ca evoque plus le fait que de changer une piece defectueuse par une autre defectueuse, ne resoud pas le probleme.
Je pense que lorsque le probleme sera fixé comme cité plus haut, il sera envisageable d avoir un remplacement.
Le magasin distribue, il ne fabrique pas. Et quand on sait ou c est fabriqué, cela va prendre du temps surement...
Bon courage
Hervé
Le magasin a une obligation en tant que vendeur de délivrer un produit conforme et exempt de vice caché.
Il n'a pas à se cacher derrière le fabricant, pour se défausser.
Bonjour a tous,
on s'est effectivement rendu compte de ce problème, par contre ce soucis est très recent, on ne l'avait pas auparavent…
Après en avoir discuter avec la maison mère, ils sont en plein de tests pour trouver LA bonne solution qui permettra non seulement de résoudre le problème mais aussi de faire en sorte que cela ne puisse plus arriver dans le futur…
On ne manquera pas de vous tenir au courant
A bientot
SEB
Bonjour et merci pour cette info. Du coup, c'est possible d'avoir des corps de diff en remplacement ?
Parce que le magasin bien connu en question qui me dit que c'est pas possible évite mes questions, ça leur semble normal que le défaut de fabrication soit le problème du client.
Je tiens encore à préciser que c'est le seul prob jusqu'ici sur mon HB et que la voiture est un régal à piloter. Une erreur de production ça arrive. Je me pose plutôt des questions sur la réponse du magasin et l'idée que c'est au client de se débrouiller avec ça.
Bonjour,
Je ne connais pas le magasin bien connu en question, bref, mais je ne pense pas que sa reponse évoque le fait de te debrouiller.
Ca evoque plus le fait que de changer une piece defectueuse par une autre defectueuse, ne resoud pas le probleme.
Je pense que lorsque le probleme sera fixé comme cité plus haut, il sera envisageable d avoir un remplacement.
Le magasin distribue, il ne fabrique pas. Et quand on sait ou c est fabriqué, cela va prendre du temps surement...
Bon courage
Hervé
Le magasin a une obligation en tant que vendeur de délivrer un produit conforme et exempt de vice caché.
Il n'a pas à se cacher derrière le fabricant, pour se défausser.
Bonjour a tous,
on s'est effectivement rendu compte de ce problème, par contre ce soucis est très recent, on ne l'avait pas auparavent…
Après en avoir discuter avec la maison mère, ils sont en plein de tests pour trouver LA bonne solution qui permettra non seulement de résoudre le problème mais aussi de faire en sorte que cela ne puisse plus arriver dans le futur…
On ne manquera pas de vous tenir au courant
A bientot
SEB
Bonjour et merci pour cette info. Du coup, c'est possible d'avoir des corps de diff en remplacement ?
Parce que le magasin bien connu en question qui me dit que c'est pas possible évite mes questions, ça leur semble normal que le défaut de fabrication soit le problème du client.
Je tiens encore à préciser que c'est le seul prob jusqu'ici sur mon HB et que la voiture est un régal à piloter. Une erreur de production ça arrive. Je me pose plutôt des questions sur la réponse du magasin et l'idée que c'est au client de se débrouiller avec ça.
Bonjour a tous,
on s'est effectivement rendu compte de ce problème, par contre ce soucis est très recent, on ne l'avait pas auparavent…
Après en avoir discuter avec la maison mère, ils sont en plein de tests pour trouver LA bonne solution qui permettra non seulement de résoudre le problème mais aussi de faire en sorte que cela ne puisse plus arriver dans le futur…
On ne manquera pas de vous tenir au courant
A bientot
SEB
Bonjour et merci pour cette info. Du coup, c'est possible d'avoir des corps de diff en remplacement ?
Parce que le magasin bien connu en question qui me dit que c'est pas possible évite mes questions, ça leur semble normal que le défaut de fabrication soit le problème du client.
Je tiens encore à préciser que c'est le seul prob jusqu'ici sur mon HB et que la voiture est un régal à piloter. Une erreur de production ça arrive. Je me pose plutôt des questions sur la réponse du magasin et l'idée que c'est au client de se débrouiller avec ça.
Je suis preneur des diffs quand ils sortiront aussi 😉 _________________ Asso RC8B4
Peut-être feront-ils un rappel comme dans l'automobile échelle ? _________________ Modérateur gentil et sans pitié !
https://www.youtube.com/@sub_a_roues
Peut-être feront-ils un rappel comme dans l'automobile échelle ?
Le cout de ce genre de démarche est exorbitant, s'agissant des modèles à l'échelle 1.
A tel point que les constructeurs ne mettent en oeuvre des campagnes de rappel que pour les problématiques ayant trait à la sécurité, ou risque de casse d'un élément très cher, et ce à cause d'un composant peu onéreux.
Sinon, pour les problèmes de dysfonctionnement simple (sans risque corporel notamment, donc) , ils mettent en oeuvre des campagnes de modernisation (Et encore pas toujours), qui consistent à remplacer le composant foireux, si le client se manifeste, où pendant un visite d'entretien périodique, et ce durant la période de garantie.
Pour ma part, et si j'avais une D819, et à condition de l'avoir achetée en France, j'exigerais de mon vendeur un engagement de me livrer à terme, des différentiels sans défaut, quitte à attendre les nouvelles productions de HB, qui se doit de toute façon de réagir, afin de cesser de livrer des bolides foireux, sous peine de ne plus en vendre.
Un avoir correspondant au prix de vente de 3 corps de dif pourrait également être une bonne option, à n'utiliser évidemment que lorsque HB livrera des produits non défectueux, d'un point de vue technique.
Salut à toux, je viens de commander un RS neuf. Faut que je passe par la case cyano/ sikaflex sur les corps de diff ducoup ? Ou les problèmes sont réglés dans les derniers kit?
Merci pour le retour.
Inscrit le: 04/10/2020 Messages: 49 Localisation: Club MMC78 - Yvelines
Posté le: 06.11.2020, 21:01:45 Sujet du message:
Bonsoir à tous,
Est-ce qu’il y a du nouveau sur ces diffs ? Une mise à jour dans les derniers kit peut-être ?
La voiture me tente énormément mais j’avoue que ça peut vite être agaçant si cela fuit tout le temps.
Sur les derniers kits que j'ai monté je n'ai plus eu de problèmes sur les corps de diffs _________________ HB Racing, VS Racing, HotRace, Sigma
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