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Muranorc8
Ligue
Inscrit le: 16/02/2009
Messages: 276
Localisation: HYERES
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 Posté le: 16.05.2017, 09:08:57 Sujet du message: SAV SCIENTIFIC |
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Bonjour, suite à un retour de scientific, je ne comprend pas comment des sociétés puissent aussi mal travaillées et mettre la faute sur le transport. Même le directeur n'est pas commercial. La radio est passée de 20 jours en garantie, même pas un prix pour la réparation. Je récupère la radio, surprise le ressort du manche est parti.
Réponse du SAV, c'est le transport.........
3 radio sanwa à la maison....... mais fin de saison je change de marque
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floxt
Elite
Inscrit le: 07/08/2007
Messages: 1148
Localisation: Ligue 17 (53)
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| Posté le: 16.05.2017, 10:26:16 Sujet du message: |
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ca me fais peur de lire ca 
ma radio est partie chez eux hier pour un changement de potar...
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Tractoricou
Administrateur
Champion du monde
Inscrit le: 01/11/2003
Messages: 122606
Localisation: 93
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| Posté le: 16.05.2017, 13:19:42 Sujet du message: |
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les SAV en RC c'est souvent pas top ... j'ai eu le meme type de mésaventures avec Futaba
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leofer
Expert*
Inscrit le: 11/01/2006
Messages: 446
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| Posté le: 16.05.2017, 13:22:37 Sujet du message: |
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personnellement, aucun problème chez scientific
j'ai renvoyé des servos à vérifier depuis des années et tout s'est toujours bien passé.
Suivi, envoi du devis et retour, impeccable. |
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Muranorc8
Ligue
Inscrit le: 16/02/2009
Messages: 276
Localisation: HYERES
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| Posté le: 17.05.2017, 09:41:36 Sujet du message: |
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Oui mais un servo beaucoup moins fragile qu une radio etpas le meme prix en sachant le prix d une
Radio a manche.
Obligé de passer par eux, donc ils ne font aucuns effort
je suis dans le commerce et je ne supporte pas ce gère de personne. Après cela n est que mon opinion
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leofer
Expert*
Inscrit le: 11/01/2006
Messages: 446
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| Posté le: 17.05.2017, 13:45:13 Sujet du message: |
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ils ont changé une fois les potentiomètres de ma radio exzès, ce fut rapide aussi.
bin les bons servos c'est quand même 130 / 140 €
pour les garanties, la date c'est la date sinon ils n'en sortent plus, un mois à un, 15 jours à l'autre..
Dans les concessions auto, c'est pareil, date dépassée...dommage
le client n'est plus qu'un NUMERO !
c'est clair que ce n'est pas gai... |
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Clodius
Découverte
Inscrit le: 14/08/2018
Messages: 9
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| Posté le: 29.05.2024, 13:35:26 Sujet du message: |
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Bonjour,
Est-ce qu'il y a toujours un SAV pour les radios Sanwa ?
Et comment le contacter ?
Crdt
Claude |
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Tractoricou
Administrateur
Champion du monde
Inscrit le: 01/11/2003
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Localisation: 93
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Clodius
Découverte
Inscrit le: 14/08/2018
Messages: 9
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| Posté le: 29.05.2024, 18:41:23 Sujet du message: |
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| Merci |
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